Politique de Confidentialité

Votre confidentialité est notre priorité absolue chez thalorimavexith

Cette politique de confidentialité décrit comment thalorimavexith collecte, utilise, stocke et protège vos informations personnelles conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE). Dernière mise à jour : janvier 2025.

1 Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services d'analyse financière et améliorer votre expérience sur notre plateforme.

Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone

Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées

Informations financières : préférences d'investissement, objectifs financiers (aucune donnée bancaire sensible)

Données d'utilisation : interactions avec notre plateforme, temps passé sur les pages, clics

Communications : correspondances par e-mail, chat en direct, formulaires de contact

Nous ne collectons jamais vos mots de passe de comptes bancaires, numéros de cartes de crédit complets, ou autres informations financières hautement sensibles.

2 Utilisation de vos données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

Personnalisation de votre expérience d'apprentissage financier

Envoi de contenus éducatifs pertinents et de newsletters

Amélioration continue de nos services et fonctionnalités

Communication concernant votre compte et nos services

Réponse à vos questions et demandes de support technique

Analyse statistique anonymisée pour optimiser notre plateforme

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins de marketing agressif ou pour vous proposer des investissements à haut risque. Notre approche se concentre uniquement sur l'éducation financière responsable.

3 Vos droits et contrôles

Conformément à la législation canadienne, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos informations personnelles :

Droit d'accès

Demandez une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, dans un format lisible.

Droit de rectification

Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles à tout moment via votre compte ou en nous contactant.

Droit à l'effacement

Demandez la suppression définitive de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.

Droit d'opposition

Refusez l'utilisation de vos données pour certaines finalités, notamment le marketing direct.

Pour exercer ces droits, contactez notre équipe de protection des données à l'adresse indiquée en bas de cette page. Nous traitons toutes les demandes dans un délai maximum de 30 jours ouvrables.

4 Sécurité et protection

La sécurité de vos informations personnelles constitue notre préoccupation majeure. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données

Stockage sécurisé sur des serveurs protégés au Canada

Accès aux données limité au personnel autorisé uniquement

Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration

Sauvegarde automatique et plan de récupération des données

Formation continue du personnel sur la protection des données

En cas de violation de données affectant vos informations personnelles, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant la découverte, conformément aux exigences légales canadiennes.

5 Partage et transferts

Nous adoptons une politique stricte de non-partage de vos données personnelles. Vos informations ne sont jamais vendues, louées ou échangées avec des tiers à des fins commerciales.

Exceptions limitées : nous pouvons partager vos données uniquement avec des prestataires de services essentiels (hébergement, support technique) qui ont signé des accords de confidentialité stricts, ou si la loi l'exige.

Tous nos serveurs et centres de données sont situés au Canada. Vos données ne quittent jamais le territoire canadien, garantissant qu'elles restent soumises exclusivement aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée.

6 Conservation et suppression

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de compte actif : conservées pendant toute la durée d'utilisation de nos services

Données de compte fermé : suppression automatique après 24 mois d'inactivité

Correspondances client : conservées 5 ans pour le support et l'amélioration des services

Données analytiques : anonymisées et conservées indéfiniment à des fins statistiques

Logs techniques : supprimés automatiquement après 12 mois

À l'expiration de ces délais, vos données sont définitivement supprimées de tous nos systèmes et sauvegardes, sauf obligations légales contraires.

7 Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre plateforme.

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (sessions, sécurité)

Cookies de préférences : mémorisent vos choix et paramètres personnalisés

Cookies analytiques : nous aident à comprendre l'utilisation du site (données anonymisées)

Stockage local : sauvegarde temporaire de vos progressions et préférences

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

Questions sur cette politique ?

Notre équipe de protection des données est à votre disposition pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits.

Adresse : 4625 62 St, Delta, BC V4K 3L8, Canada
Téléphone : +1 306 992 7178
E-mail : info@thalorimavexith.com

Cette politique peut être mise à jour périodiquement. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page avec la date de dernière modification.